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| No. | 项目 | 详情 |
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| 01 | 客服电话 | 0755-5457634 |
| 02 | 客服邮箱 | service@vip-panda-sports.com.cn |
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| 04 | 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 05 | 运营主体 | 深圳熊猫体育有限公司 |
新手常见问题
问能看不同角度的多机位直播吗？
答在播放器下方点击“线路列表”，部分焦点战会标注“主视角”“替补席”等不同信号源直接切换。
问有没有办法设置开赛提醒？
答有。打开 APP，进入目标比赛或球队页面，点击提醒按钮并允许通知权限，即可接收开赛提示。
问直播解说太吵声音在哪能关？
答轻触播放画面呼出控制栏，点击右下角的小喇叭图标调成静音，或者切换到原声现场线路。
问华为鸿蒙系统手机装不了 APP 怎么办？
答用手机自带浏览器直接访问网页看球即可。鸿蒙对第三方应用限制多，网页版体验同样流畅。
问苹果手机看直播没声音怎么排查？
答先点一下播放器的声音按钮，再检查手机音量和静音设置；若连着蓝牙耳机，也看看声音是否传到了耳机，最后刷新页面重试。
问怎么联系客服？
答拨打客服电话 0755-5457634，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。